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Términos de Servicio
Last Updated: 12/10/2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar los servicios proporcionados por Ryzord Solutions LLC ("Ryzord Solutions", "nosotros" o "nuestro"), incluidas las plataformas de software y los servicios descritos en el Ecosistema Ryzord (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta regirse por estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice los Servicios.2. Los Servicios del Ecosistema Ryzord
Ryzord Solutions proporciona un conjunto de herramientas de negocios digitales integradas ("Servicios"), que incluyen, entre otros:Ryzord PulsePod: Alojamiento, distribución y análisis de podcasts.Ryzord Orbit: CRM, gestión de clientes y sistema de facturación.Ryzord Flow: Gestión dinámica de proyectos y herramientas de flujo de trabajo.Ryzord Echo: Herramientas de comunicación y marketing omnicanal.Ryzord Bio: Creación y gestión de páginas de enlaces en la biografía (link-in-bio).Los términos específicos, las características y las pautas de uso aceptable pueden aplicarse a productos individuales y se incorporarán aquí por referencia.3. Cuentas de Usuario y Seguridad
Creación de Cuenta: Debe proporcionar información precisa y completa para registrar una cuenta.Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acepta notificar a Ryzord Solutions inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para utilizar los Servicios.4. Suscripción, Facturación y Pagos
Suscripciones: El acceso a los Servicios se proporciona mediante una suscripción (por ejemplo, mensual o anual). Su suscripción se renovará automáticamente a menos que se cancele de acuerdo con estos Términos.Facturación: Usted autoriza a Ryzord Solutions a cargar a su método de pago proporcionado de forma recurrente todas las tarifas aplicables, incluidos los impuestos.Cancelaciones y Reembolsos: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación entrará en vigencia al final de su ciclo de facturación actual. A menos que la ley exija lo contrario, todas las tarifas no son reembolsables.Cambios de Precio: Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras tarifas de suscripción con previo aviso.5. Pautas de Uso Aceptable y Contenido
Contenido Prohibido: Usted acepta no cargar, publicar o transmitir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno o racial o étnicamente censurable. Esto es especialmente crítico para el contenido alojado en Ryzord PulsePod y el contenido de marketing distribuido a través de Ryzord Echo.Actividades Prohibidas: Usted acepta no utilizar los Servicios para:Enviar correos electrónicos comerciales no solicitados ("spam") a través de Ryzord Echo.Infringir cualquier derecho de propiedad intelectual (suyo o de terceros).Utilizar Ryzord Flow o Ryzord Orbit para gestionar actividades ilícitas.Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de los Servicios.Propiedad del Contenido: Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre los datos, el contenido y los materiales que cargue en los Servicios. Al cargar contenido, otorga a Ryzord Solutions una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, alojar, almacenar, reproducir y modificar ese contenido según sea necesario para proporcionar los Servicios.6. Propiedad Intelectual
Los Servicios, incluido el nombre, el logotipo, el software, el diseño y toda la propiedad intelectual asociada de Ryzord Solutions LLC, son propiedad exclusiva de Ryzord Solutions LLC o sus licenciantes. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios solo según lo permitan estos Términos.7. Terminación
Podemos rescindir o suspender su cuenta y el acceso a los Servicios de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, el incumplimiento de los Términos. Tras la terminación, su derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.8. Exclusión de Garantía
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". RYZORD SOLUTIONS LLC RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.9. Limitación de Responsabilidad
EN NINGÚN CASO RYZORD SOLUTIONS LLC, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO (GOODWILL) U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE (i) SU ACCESO O USO O IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS; (ii) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO EN LOS SERVICIOS; O (iii) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DE SUS TRANSMISIONES O CONTENIDO, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL.10. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.11. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Proporcionaremos un aviso razonable antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta regirse por los términos revisados.12. Aviso de Adaptación Razonable
Ryzord Solutions LLC se compromete a trabajar y proporcionar adaptaciones razonables a personas con discapacidades. Si necesita una adaptación razonable debido a una discapacidad para cualquier parte del proceso de empleo, envíe un correo electrónico a [email protected] e infórmenos sobre la naturaleza de su solicitud y su información de contacto.
Política de privacidad
Last Updated: 12/10/2025
Ryzord Solutions LLC ("Ryzord Solutions," "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro conjunto integrado de herramientas de negocios digitales (los "Servicios"), incluidos Ryzord PulsePod, Ryzord Orbit, Ryzord Flow, Ryzord Echo y Ryzord Bio.Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted.1. Información que Recopilamos
Recopilamos información en tres categorías principales:A. Información que Usted Nos Proporciona (Datos de Cuenta y Uso)
Datos de Registro de Cuenta: Información proporcionada al crear una cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, nombre comercial y contraseña.Información de Pago: Detalles de facturación, información de tarjeta de crédito u otra información de cuenta de pago necesaria para procesar suscripciones a los Servicios.Comunicaciones: Información que proporciona al comunicarse con nosotros, como consultas de soporte enviadas a [email protected].Contenido/Datos de Entrada: Información que ingresa directamente en nuestros Servicios:Ryzord Orbit: Detalles de contacto de clientes, registros de facturación y datos transaccionales.Ryzord Flow: Detalles del proyecto, asignaciones de tareas y comunicación interna.Ryzord PulsePod: Archivos de audio de podcasts, notas del programa y metadatos.Ryzord Echo: Contenido de marketing, listas de correo electrónico y datos de rendimiento de campañas.B. Información que Recopilamos Automáticamente (Datos Técnicos)
Datos de Uso: Detalles sobre cómo accede y utiliza los Servicios, incluido el tiempo dedicado a las páginas, las rutas de clics y el uso de funciones dentro de Ryzord Flow u Orbit.Información de Dispositivo y Conexión: Dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador, identificadores de dispositivo e información de la red móvil.Archivos de Registro (Log Files): Registros del servidor, incluidos informes de errores y tiempos de acceso al servicio.Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para mantener su sesión iniciada, recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio.C. Información Recopilada de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de nuestros proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de análisis) o de plataformas de redes sociales si elige integrarlas con Ryzord Echo o Ryzord Bio.2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines comerciales y operativos:Para Proporcionar y Mantener los Servicios: Para operar el Ecosistema Ryzord (PulsePod, Orbit, Flow, Echo, Bio), procesar sus transacciones, administrar su cuenta y alojar sus datos.Para Administrar Suscripciones y Facturación: Para procesar las tarifas de suscripción recurrentes y gestionar consultas de facturación.Para Comunicarnos con Usted: Para enviar anuncios de servicio, avisos técnicos, actualizaciones y mensajes de soporte.Para Mejorar y Personalizar los Servicios: Para monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar la calidad y el diseño de nuestros productos y desarrollar nuevas funciones.Para Seguridad y Prevención de Fraude: Para proteger la seguridad e integridad de nuestros Servicios, detectar y prevenir el fraude, y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.Para Marketing: Para enviarle comunicaciones promocionales sobre los productos y servicios de Ryzord Solutions que creemos que pueden ser de su interés, de acuerdo con sus preferencias de comunicación.3. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con las siguientes partes:Proveedores de Servicios: Vendedores y consultores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos, análisis y soporte al cliente. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.Cumplimiento y Aplicación de la Ley: Cuando lo exija la ley, citación u otro proceso legal, o si creemos razonablemente que la divulgación es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ryzord Solutions, nuestros usuarios o el público.Transferencias Comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.Con Su Consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.4. Sus Derechos y Opciones
Acceso y Corrección: Puede acceder y actualizar la información de su cuenta directamente a través de la configuración de su cuenta de Ryzord Solutions.Exclusión Voluntaria de Marketing (Opt-Out): Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en dichos correos electrónicos. Incluso si opta por no participar, aún podemos enviarle comunicaciones no promocionales, como las relacionadas con su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.Cookies: La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar las cookies del navegador. Tenga en cuenta que eliminar o deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de los Servicios.5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de nuestras bases de datos o de los datos que nos transmite.6. Transferencias Internacionales de Datos
Ryzord Solutions LLC está constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde fuera de los EE. UU., sus datos pueden transferirse, almacenarse y procesarse en los EE. UU. y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Al utilizar los Servicios, usted acepta dicha transferencia y procesamiento.7. Privacidad de los Niños
Nuestros Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos revisando la "Fecha de Vigencia" en la parte superior de la política y, en algunos casos, proporcionando un aviso adicional (por ejemplo, agregando una declaración a nuestra página de inicio o enviándole una notificación por correo electrónico).9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:Ryzord Solutions LLC Correo electrónico: [email protected]
Privacidad del candidato
Last Updated: 12/10/2025
Esta Política de Privacidad del Candidato se aplica a toda la información recopilada por Ryzord Solutions LLC ("Ryzord Solutions," "nosotros" o "nuestro") de personas que postulan a puestos de empleo, pasantías o posiciones de contratista (denominados "Candidatos" o "Solicitantes"). Esta política explica cómo gestionamos sus datos personales durante el proceso de reclutamiento y contratación, de forma separada de su uso de los Servicios del Ecosistema Ryzord.1. Información que Recopilamos
Recopilamos diversas categorías de datos personales de usted y de otras fuentes. Esto incluye Datos de Identificación y Contacto, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y URL de perfiles profesionales (por ejemplo, LinkedIn). Recopilamos Datos Profesionales y de Empleo, incluidos su Currículum Vitae (CV), carta de presentación, historial de empleo anterior, títulos de trabajo, educación, certificaciones profesionales y habilidades. Recopilamos Detalles de la Solicitud, como el puesto al que postula, las expectativas salariales y la información necesaria para las verificaciones de antecedentes. Podemos recopilar Datos de Diversidad e Inclusión (género, raza, origen étnico, estado de veterano y estado de discapacidad), que se proporcionan voluntariamente y solo cuando la ley lo permite. También recopilamos Datos de Evaluación, como los resultados de cualquier prueba de habilidades o personalidad administrada durante el proceso. Los datos se obtienen directamente del Candidato, de agencias de reclutamiento, referencias, fuentes públicas y proveedores de evaluaciones externos.2. Cómo Usamos la Información del Candidato
Recopilamos y procesamos sus datos personales para los fines operativos y comerciales legítimos de nuestros esfuerzos de reclutamiento. Estos fines incluyen procesar su solicitud, evaluar sus calificaciones, verificar su historial laboral y educativo, hacer coincidir sus habilidades con los puestos vacantes y comunicarnos con usted con respecto al estado de su solicitud, entrevistas y próximos pasos. Utilizamos sus datos para realizar las verificaciones de antecedentes necesarias cuando la ley lo permite y para garantizar el cumplimiento de las leyes laborales aplicables, las regulaciones de empleo (como los informes EEO) y los requisitos de inmigración. También podemos conservar sus datos para analizar y mejorar nuestro proceso de reclutamiento o para comunicarnos con usted acerca de posibles futuras vacantes de empleo, a menos que usted solicite específicamente lo contrario.3. Intercambio de Datos
Limitamos el intercambio de sus datos personales, pero pueden divulgarse al personal interno, incluido el personal de Recursos Humanos ([email protected]), gerentes de contratación y entrevistadores según la necesidad de conocimiento. Compartimos información con Proveedores de Servicios, que son proveedores externos que apoyan nuestro proceso de reclutamiento, como proveedores de Sistemas de Seguimiento de Solicitantes (ATS), verificaciones de antecedentes y evaluaciones. Finalmente, podemos divulgar sus datos a Autoridades Legales y Regulatorias, incluidos organismos gubernamentales y fuerzas del orden, cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales.4. Seguridad y Retención de Datos
Ryzord Solutions LLC implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado o el uso indebido. Si su solicitud tiene éxito, la información recopilada se transferirá a su registro oficial de empleado y se conservará de acuerdo con nuestra política interna de retención de datos de RR.HH. Si su solicitud no tiene éxito, generalmente conservamos sus datos durante un período de 3 años después de que finalice el proceso de contratación para cumplir con las obligaciones legales (como el mantenimiento de registros EEO) y para futuras consideraciones. Puede contactarnos para solicitar la eliminación anticipada de sus datos.5. Sus Derechos e Información de Contacto
Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, usted puede tener derecho a acceder, solicitar la corrección o solicitar la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad del Candidato o sobre cómo manejamos sus datos personales durante el proceso de reclutamiento, contáctenos: Ryzord Solutions LLC, Correo electrónico: [email protected]
Igualdad de Oportunidades de Empleo
Last Updated: 12/10/2025
Política: Es política de Ryzord Solutions LLC ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin discriminación ilegal.I. Alcance de la Política
Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, la colocación, la promoción, la terminación, el despido, la reincorporación, la transferencia, las licencias de ausencia, la compensación y la capacitación. Todas las decisiones de empleo se basan en las necesidades comerciales, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales.II. Compromiso de No Discriminación
Ryzord Solutions LLC prohíbe la discriminación y el acoso basados en cualquier característica protegida, incluyendo:RazaColorReligiónSexo (incluido el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas)Género, Identidad de Género o Expresión de GéneroOrientación SexualEdadOrigen NacionalDiscapacidad Física o Mental No DescalificanteCondición de VeteranoCualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.Estamos comprometidos a mantener un entorno de trabajo profesional e inclusivo, libre de discriminación y acoso ilegales.III. Conducta Prohibida
Cualquier conducta que constituya discriminación o acoso basada en una característica protegida está estrictamente prohibida. Esto incluye conducta verbal, física o visual que cree un ambiente de trabajo intimidante, hostil u ofensivo.IV. Reporte de Violaciones
Cualquier empleado o solicitante que crea haber sido objeto de discriminación o acoso en violación de esta política, o que sea testigo de tal comportamiento, debe reportar el incidente inmediatamente.Los reportes deben dirigirse a:Recursos Humanos: [email protected]Todas las quejas serán investigadas de manera pronta y exhaustiva, manteniendo la confidencialidad en la medida de lo posible.V. No Represalias
Ryzord Solutions LLC prohíbe estrictamente las represalias contra cualquier persona que, de buena fe, reporte una violación de esta política, participe en una investigación u se oponga a prácticas discriminatorias. Cualquier empleado que se encuentre que ha incurrido en represalias estará sujeto a medidas disciplinarias, que incluyen, entre otras, la terminación del empleo.
Aviso legal
Last Updated: 12/10/2025
Nombre Registrado: Ryzord Solutions LLC Forma de Negocio: Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) Jurisdicción de Constitución: Estado de WyomingSede Corporativa PRÓXIMAMENTE
Estados Unidos de AméricaInformación de Contacto Consultas Generales/RR.HH.: [email protected]Representado por (El individuo responsable de la gestión de la empresa)Nombre: Matthew Valovich
Título: Director Ejecutivo Correo
Electrónico: [email protected]Aviso de Derechos de Autor Todo el contenido, software, gráficos y servicios proporcionados por Ryzord Solutions LLC (Ryzord PulsePod, Ryzord Orbit, Ryzord Flow, Ryzord Echo, Ryzord Bio) están protegidos por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales. La reproducción o distribución de cualquier contenido sin el permiso previo por escrito de Ryzord Solutions LLC está estrictamente prohibida.